Операциональные достоинства модели производительности состоят в том, что она соотносит факторы того или иного производственного процесса с получаемыми на их основе результатами, чтобы выявить отклонения и принять меры для повышения качества и снижения стоимости.

Теории принятия решений позволяют формулировать синтетические, количественные и качественные подходы для анализа и организации производственных процессов. Другие элементы организационной теории обеспечивают логическую увязку операциональных достоинств моделирования и производительности труда.

Поведение работников можно предсказать и управлять им с помощью изменений в структуре производства. Неопределенность, характерная для проявления человеческих эмоций, может компенсироваться специальными методами мотивации, позволяющими сформировать у работников ценностную ориентацию на достижение целей организации.

На практике теории и модели требуют постоянной переоценки, чтобы привести их в соответствие с меняющейся технологической и социальной средой. Некоторые проблемы такого рода напрямую связаны с операциональными достоинствами моделей организационных теорий и концепциями производительности труда. Коренные изменения самой сущности производительности часто не влекут за собой изменений в методах оценки и концептуальных подходах. Потребители сегодня гораздо больше, чем в прошлом, заинтересованы в разнообразии ассортимента продукции и надежности ее эксплуатации. Не менее важен для них и показатель стоимости эксплуатации.

Поскольку качество по-разному понимается разными людьми, его оценка представляет собой весьма сложную проблему. Все это наряду с расширением сферы услуг в противовес наращиванию производства продукции, а также с ростом озабоченности социальной полезностью производимых товаров и услуг требует пересмотра философии производительности и методов ее оценки.

Выделение операциональных достоинств моделей производительности труда характеризующих функционирование структур государственного сектора, является особенно трудной задачей. Однако будущие исследования могут показать, что различия в условиях функционирования организации на протяжении двух последовательных временных периодов влияет результат. Таким образом, можно разработать более полноценные показатели эффективности.

Наряду с тенденцией к увеличению количества параметров, с помощью которых описываются конечные результаты деятельности (это существенно усложняет их измерение), организации, как принято считать, все время расширяют диапазон своей социальной ответственности. Естественно, при этом основополагающая модель «исходные ресурсы — промежуточные операции — конечная продукция» лишается научной чистоты, поскольку требуется принимать во внимание долгосрочные последствия, которые нельзя игнорировать.

Совершенствование деятельности организаций возможно за счет использования смешанных «органико-механических» организационных форм, отличающихся:
1) более высокой концентрацией специалистов и большим числом функциональных органов (комитетов);
2) более высокой взаимозависимостью задач и большим числом горизонтальных связей;
3) меньшей централизацией процесса принятия решений, а также дифференциацией систем оплаты и материального поощрения.

Эти выводы не так уж оригинальны. Даже если оставить в стороне их дискуссионную природу, они во многом противоречат упорядоченным, структурированным представлениям об организациях, ориентированных на рост объемов деятельности, что в прошлом определяло усилия руководителей по повышению производительности труда. В качестве еще одного примера соответствующих концепций можно привести исследования, основанные на методах математического анализа для измерения организационной эффективности моделей производительности труда.

Эти методы основаны на концепции так называемых узлов принятия решений и всеохватывающем анализе данных, которые позволяют учитывать параметры, характеризующие ограничения в области развития организации, внутренние производственные процессы, структуру, внешнюю среду и конечные результаты деятельности организации. Результативность узлов принятия решений оценивается по Парето-оптимальным отношениям.

Эта логика ведет к оценке относительной эффективности операциональных достоинств конкретной модели производительности труда, предполагающей, что вариантам организационной структуры могут быть поставлены в соответствие определенные диапазоны значений эффективности функционирования организации.