Выбор читателей
Prev
Next
Говорите правду даже тогда, когда другие этого не делаютОднажды, когда Генри Форд обедал с одним человеком, он спросил того: Кто ваш лучший друг? Его собеседник довольно долго колебался и наконец ответил, что точно не может сказать.... Люди, которые находятся в среднем звенеС другой стороны, лидеры в среднем звене организации, как правило, ежедневно сталкиваются с трудностью множества шляп. Они обязаны выполнять задания и обладать знаниями, выходящими за пределы их личного опыта. Зачастую... Лидеры демонстрируют результаты в цейтнотеМне в память глубоко запала табличка, которую я видел в одной маленькой фирме. Она называлась 57 правил доставлять товары . На ней значилось: Правило 1: Доставлять товары Правило 2:... Люди идут за лидером, которого они знают как неравнодушного лидераМногие люди стараются управлять другими, критикуя их или пытаясь давить на них. У большинства возникает защитная реакция - агрессивное поведение или самоустранение. Джон Нокс, протестантский реформатор, говорил: Вы не... Слушайте биение сердца своего лидераТочно так же как доктор слушает пульс человека, выясняя его физическое состояние, вы должны стараться определить, в каком ритме бьется сердце вашего лидера, чтобы понять, что заставляет его биться сильнее.... Сталкиваясь с проблемой, предлагайте решениеМне очень нравится комикс под названием Орешки , где Люси подходит к Чарли Брауну, который прислонился к стене, обхватив голову руками. Она смотрит на него и говорит: - Опять... Позвольте людям поверить в то, что вы верите в нихВ 1989 году Кевин Майерс перебрался из Гранд-Рапидса, штат Мичиган, в Лоуренсвилль, штат Джорджия, чтобы основать там церковь. Кевин был амбициозным молодым человеком с блестящим будущим. И его спонсор, церковь... Лидеры очень любят принимать активное участие в действияхПоскольку лидерам нравится влиять на ход событий, то они всегда стараются оказаться в гуще событий. Но события редко происходят наверху, где принимаются главные решения. А все действия происходят в основном... Не притворяйтесь, что вы совершенныВ мире ничего не происходило бы, если бы люди ждали, пока смогут сделать любое дело настолько безупречно, что другие не нашли бы ни единого изъяна. Кардинал Джон Генри Ньюман Человек,... Постарайтесь лучше узнать своего лидераДва сотрудника обсуждают президента компании. Один из них говорит: - Знаешь, этого парня просто нельзя не любить. - Это уж точно, если ты не будешь его любить, он тебя уволит,... Они не знают планированияКогда дело доходит до результатов, нет абсолютно никакой разницы между тем, что люди не знают корпоративного планирования, и отсутствием у компании планирования вообще. Неизбежным результатом этого являются неудовлетворенность и... Обеспечьте надлежащие условия для того, чтобы люди могли задавать вопросы, делиться идеями и рискова…Гэри Уилз, историк, лауреат Пулитцеровской премии, сказал: Лидеры имеют право высказывать свое мнение по поводу того, куда их ведут. Лидер, который пренебрегает этим правом, вскоре остается без последователей .... Каким образом карьерный рост помогает вам вести за собой других вверх по карьерной лестницеЯ встречал многих людей, больных должностной болезнью. Они считают, что достигли конечной цели, заняв некую должность или поднявшись до определенного должностного уровня в организации. Но стоит им достичь... Лидеры первыми выступают и помогаютВ книге 25 способов побеждать при помощи людей ( 25 Ways to Win with People ) я подчеркивал, что, приходя первыми на помощь, вы заставляете других людей чувствовать... Не забывайте о вознаграждении помимо зарплатыДавайте смотреть правде в глаза. Лидеры в среднем звене организации зачастую ограничены в финансовых возможностях. Как же лидер должен поощрять в таком случае? При помощи компенсаций. Возможно, у... Постарайтесь видеть в людях тех, кем они могут статьПисатель Беннетт Серф писал, что Д. Уильям Стэнтон, который многие годы был представителем от штата Огайо в конгрессе Соединенных Штатов, очень дорожил письмом, полученным им в 1949 году от Торговой... Ведите за собой каждого индивидуальноОдной из самых серьезных ошибок неопытных лидеров является унифицированный подход к лидерству. Но давайте смотреть правде в глаза. Все мы слишком разные, чтобы одинаково реагировать на унифицированное лидерство. Вы должны... Осознайте, что 10 имеет много определенийЧто значит быть 10 ? Когда в начале этой главы я предложил вам рассматривать окружающих как 10 , не пришел ли вам на ум некий конкретный образ ... Вовлекайте в свой круг людей с высоким потенциаломКогда Марк Санборн, автор книги Фактор Фреда ( Fred Factor ), выступал на одном из наших лидерских мероприятий, мне запомнились его слова: Лучше иметь группу оленей, ведомых... Игнорируют планирование - занимаются своими деламиНекоторые люди не критикуют планирование открыто, но и не поддерживают его. Вместо этого они делают вид, что его просто не существует, и занимаются собственными делами. Лидерам не удастся поступать так... Ценность лидеровСтать лидером непросто. Им не становятся в одночасье. Для этого нужно много трудиться и запастись терпением. Но дело стоит каждого затраченного усилия. За все годы обучения искусству лидерства... Лидеры предпочитают находиться в авангарде организации, а не в ее среднем звенеЛидерство связано с характером, а не с положением - оказывайте влияние на других, находясь на своем месте. Поскольку вы читаете эту книгу, могу предположить, что вы либо обладаете склонностью к... Управляйте своим мышлениемДжеймс Джойс, поэт и писатель, говорил: Ваш разум отдает вам то, что вы в него вкладываете . Заклятый враг правильного мышления - суетность. А лидеры среднего звена обычно самые... Содействие демонстрирует вашу благодарность за то, что вы являетесь частью командыКитайская пословица гласит: Тот, кто пьет воду, должен помнить о том, кто рыл колодец . Благодарность является одним из самых привлекательных человеческих качеств; ходя иногда мне кажется - одним... Публично поддерживайте своего лидераНекоторые боятся, что если будут публично поддерживать неэффективного лидера, то введут в заблуждение остальных. Или окружающие подумают, будто они необъективны в своих суждениях. Но другие люди тоже прекрасно осведомлены о... Никогда не злоупотребляйте своим положением или доверием лидераЕсли хотите знать, что может повысить напряжение до критической отметки, то это злоупотребление доверием, которое вы получаете вместе с должностью или властью. Это означает злоупотребление преимуществами своего положения, подрыв авторитета... Расширяйте круг знакомств - выйдите за пределы обыденностиОдним из самых труднопреодолимых препятствий на пути к знакомству с новыми людьми является обыденность. Зачастую мы регулярно посещаем одни и те же места - заправочные станции, кофейни, продуктовые магазины и... Ваши вложения определяют отдачуКак в мире финансов, так и в отношениях с людьми единственный способ получить отдачу от людей - сделать в них вложение. Что посеете, то и пожнете. Но наша проблема заключается... Содействие делает вас частью чего-то значительногоВ феврале 2005 года несколько членов EQUIP , тренеров-волонтеров, действующих и потенциальных спонсоров совершили поездку в Европу с целью запустить там программу Мандат миллионов лидеров . Поездка принесла... Лидеры не принимают отказ на свой счетЕсли остальные сотрудники отвергают ваши идеи, постарайтесь не принимать это на свой счет. Когда кто-то в разгар творческого процесса начинает обижаться на то, что его не хотят понять, он может...
Prev
Next
Другие статьи на сайте
Чтобы установить этот факт, нет никакой необходимости обращаться к противоположности эгоизма и альтруизма, материализма и идеализма, индивидуализма и коллективизма, атеизма и религии
Одни стремятся улучшить свои собственные условия У других осознание...
Возражения, которые разнообразные школы Sozialpolitik выдвигают против рыночной экономики, основаны на очень плохой экономической теории
Они снова и снова повторяют ошибки, давным-давно вскрытые экономистами Эти школы...
Что нужно знать о фондах, оперирующих с высокодоходными облигациями Казначейства США
В прошлом некоторые инвестиционные компании, которые занимались...
Юридические и дисциплинарные аспекты в работе кадровой службы
В обязанности кадровой службы предприятия входят разработка форм и заключение...
Современные естественные науки своими успехами обязаны методам наблюдения и эксперимента
Несомненно, эмпиризм и прагматизм правы, пока они просто описывают методики...
Выбор приоритетов
Непосредственное влияние на выбор целей оказывает стратегия развития...
Модель причинного исследования
выглядела следующим образом: где и как я должен вмешаться для того, чтобы...
Отношение обмена является фундаментальным общественным отношением
Межличностный обмен товарами и услугами сплетает связи, которые объединяют...
Расширяйте круг знакомств
В 1997 году я перевел свои компании из Сан-Диего, штат Калифорния, в Атланту, штат...
Параметры участия при оценке эффективности стимулирования сбыта
А) Респонденты и уровень ответной реакции. Респонденты - это ко-личество людей,... |
Популярные материалы
Prev
Next
Функциональная департаментализацияФункциональная департаментализация - это процесс деления организации на отдельные подразделения, каждое из которых имеет четко определенные функции и обязанности. Она более характерна для малопродуктовых сфер деятельности: для... Что же такое мотивация работников?Чтобы обеспечить эффективное функционирование организации, необходимо эффективное управление деятельностью ее сотрудников. Основная задача управления деятельностью сотрудников организации состоит в том, чтобы как минимум обеспечить качественное... Факторы, делающие работу более привлекательной1. Работа без больших напряжений и стрессов. 2. Удобное расположение. 3. На рабочем месте нет шума и загрязнений среды. 4. Работа с людьми, которые нравятся. 5.... Классификация основных методов прогнозированияТехнологическое прогнозирование подразделяется на изыскательское (иногда его называют еще поисковым) и нормативное. В основе изыскательского прогнозирования лежит ориентация на представляющиеся возмож:ности, установление тенденций развития ситуаций на... При анализе ретроспективной информации об объекте прогнозирования предполагается четкое разделение …Количественная информация, если она достаточна и надежна, используется для расчетов по экстраполяции динамики изменения прогнозируемых параметров, по определению наиболее вероятных тенденций их изменения. Качественная информация... Адаптивные свойства организацииВремя, затрачиваемое организацией на принятие необходимых управленческих решений и их реализацию, наряду с эффективностью ее действий характеризует адаптивные свойства организации. Если время минимального управленческого цикла меньше,... Принятие управленческих решений и окружение организацииСтратегическое управление нередко оказывается достаточно трудоемким, поскольку требует проведения особой работы специалистами высокого уровня. Однако отказ от стратегического управления, как правило, снижает эффективность функционирования организации. ... Блок-схемы последовательности выполнения задачНе менее сложные и разнообразные ситуации возникают и при выполнении задач, решение которых необходимо для достижения поставленных целей. Сотрудником РЭНД корпорейшн Г. Линстоуном были ... Проблема создания рационального числа звеньев в цепочке управленияВ современной управленческой практике для обеспечения горизонтального взаимодействия руководителей, принадлежащих к разным управленческим цепочкам, используется практика организации комитетов для решения возникающих управленческих проблем. Комитеты объединяют руководителей,... Непрерывный анализ изменений макроокружения организацииВ соответствии с основными положениями ситуационного анализа необходим непрерывный анализ изменений макроокружения организации, происходящих или ожидаемых, с последующей выработкой рекомендаций по корректировке ее стратегии и тактики.... Стратегические и тактические цели организации и взаимодействие с внешней средойКак уже говорилось выше, по своей роли в управленческом процессе цели подразделяются на стратегические и тактические (или, иначе, оперативные, краткосрочные и т. д.). Стратегические цели устанавливают желательные... Обработка данных экспертизыРазработка сценариев возможного развития ситуации требует соответствующей обработки данных, в том числе математической. В частности, обязательная обработка данных, полученных от экспертов, требуется при коллективной экспертизе, когда... Принятие управленческих решений в организацииПроблемы, связанные с прогнозированием при принятии управленческих решений, будут обсуждены далее. Чем выше профессионализм менеджера, тем более эффективные решения он принимает, тем выше процент решений, приводящих... Реализация решений в организацииРеализация управленческих решений, стратегических и тактических планов осуществляется в организации, в которой эти решения и планы принимались. Рассмотрим механизмы, организационные структуры, взаимосвязи, влияющие на эффективность ... Управление до возникновения науки об управленииНаука об управлении начала интенсивно развиваться лишь с начала XX в. От более ранних периодов деятельности человечества до нас дошли лишь отрывочные, разрозненные сведения, содержащие анализ и... Модель Портера - ЛоулераМодель Портера - Лоулера является примером комплексной процессуальной теории мотивации. Это взаимодействие пяти основных переменных, определяющих процесс мотивации: затраченных усилий, восприятия, полученных результатов, вознаграждения, степени... Общепринятые классификации моделей процесса принятия управленческих решенийПриведем наиболее общепринятые классификации моделей процесса принятия управленческих решений . Дескриптивные и нормативные модели. Дескриптивные модели применяются для описания свойств и параметров процесса принятия решений в... Консультанты по конструктивному сотрудничеству с жителямиВ настоящее время спонсоры и администрация проектов обнаруживают, что они тратят все больше и больше времени и ресурсов, чтобы реагировать на различные кризисы и конфликты. К их удивлению, многие... Основные положения науки об управлении ТейлораОсновные положения науки об управлении Тейлора можно сформулировать следующим образом: 1. Создание научного фундамента, заменяющего собой старые, традиционные, практически сложившиеся методы работы, научные исследования каждого ее... Определение способов выполнения поставленных задачПосле уточнения целей, стоящих перед организацией (подразделением), и планов их последовательной реализации организация (подразделение) определяет способы выполнения поставленных задач. На этом этапе осуществляется декомпозиция управленческих ... Стратегическое управление в эпоху массового сбытаВслед за этапом массового производства наступил этап, называемый эпохой массового сбыта (с 30-х по 50-е годы XX в.). К числу его провозвестников можно отнести основного конкурента фирмы... Задачи, решаемые аналитической и рабочей группамиК числу задач, решаемых аналитической и рабочей группами, относятся: разработка системы отслеживания возникновения критических ситуаций, требующих проведения ситуационного анализа; создание мониторинга по отслеживаемым направлениям ... Работа с персоналом и роль руководителяУправленческие решения, связанные с организацией и управлением деятельностью персонала, во многом определяют эффективность функционирования организации. Работа с персоналом, с людьми всегда оставалась одной из самых важных... Задача перераспределения управленческих полномочийМожет возникнуть ситуация, когда располагая указанным резервом времени, менеджер не в состоянии решить проблемы, гарантирующие выживание организации. Тогда следует увеличить лимит времени менеджера, предназначенный для решения... Теория постановки целейС точки зрения более четкого представления мотивационного процесса интерес представляет и теория постановки целей , в основе которой - механизмы целеполагания и их связь с механизмами мотивации. ... Значение ситуационного анализаЭффективное использование ситуационного анализа для решения управленческих проблем, представляющих особую важность для организации, невозможно сегодня без соответствующего компьютерного сопровождения. Проведение ситуационного анализа на современном технологическом ... КоммуникацияВажную роль при принятии управленческого решения играет информация. Процесс, с помощью которого может быть получена или передана управленческая информация, называется коммуникацией. Очевидно, что без процесса коммуникации,... Международная выставкаПровинциальное правительство решило в честь 100-летия Ванкувера организовать выставку продолжительностью 5,5 месяца. Была выбрана территория рядом с городом. Ее размеры увеличивались несколько раз и в итоге достигли 70 гектар,... Экспертная классификацияЭтот метод целесообразно использовать, когда необходимо определить принадлежность оцениваемых альтернативных вариантов к установленным и принятым к использованию классам, категориям, уровням, сортам и т. д. (далее - классы).... Нецелесообразность производства товара плохого качестваЕстественно, что потребитель предпочитает продукцию высокого качества, соглашаясь платить за нее более высокую цену, так как она более полно удовлетворяет его потребности. К тому же более престижным...
Prev
Next
|
Полезно знатьСпособа создания единицы ценности не существуетДавайте вспомним, что две единицы однородного запаса неизбежно оцениваются...Промо-кампания ПРОКТЕР ЭНД ГЭМБЛПамять о некоторых промо-кампаниях остается на многие годы, если не на...Мышление и деятельность специфически человеческие особенностиОни свойственны всем человеческим существам Они характеризуют человека как...Исследование проблем, с которыми Соединенные Штаты столкнулись во второй мировой войне, ясно показало, насколько ошибочной является эта аргументацияЧтобы выиграть войну, Америка нуждалась в радикальной конверсии переводе на...Представление дополнительного количества товараДля повышения значения этого предложения и содействия укреплению имиджа товара,...Стратегическое управление в эпоху массового производстваВ США этап экономического развития (с 80-х годов XIX в. по 30-е годы XX в.), называемый...Хорошие лидеры в среднем звене побуждают лидеров наверху к непрерывному ростуПостоянный рост лидера не может оставаться незамеченным. Лидеры, которые...Источником прибыли является адаптация производственной деятельности к изменениям в спросе потребителейЧем больше расхождение между предыдущим состоянием производства и тем, которое...Распространенная оценка прорабочего законодательства была основана на ошибке, что ставки заработной платы не имеют никаких причинных связей с ценностью, которую труд рабочих добавляет к материалуСтавки заработной платы, говорит железный закон, определяются минимальным...Промо-кампания НЭТУЭСТ / БРИТИШ ТЕЛЕКОМПроцесс образования новых небольших компаний происходит постоянно. Каким же...Классификация Государственного контроляГосударственный контроль можно классифицировать следующим образом. В...Лидеры защищают творческих людей и их идеиИдеи очень хрупки, особенно когда впервые появляются на свет. Специалист по...Сложные явления результат переплетения множества причинных цепочек не могут проверить никакую теориюНаоборот, такие явления сами становятся понятны только через объяснение в...Искусство и наука прогнозированияПрогнозирование - одна из основных составляющих управленческого процесса. Без...Общая характеристика деятельности банков в области расчетных правоотношенийВ области осуществления расчетов при предпринимательской деятельности...Совместное стимулирование для торговых посредниковПроизводители и торговая сеть часто проводят совместное стимулирование,...Ваше отношение определяет атмосферуВы когда-нибудь работали с человеком, который руководствуется принципом стакан...Ошибки, состоящие в смешении психофизического закона ВебераФехнера и субъективной теории ценности, уже подвергались критике Максом ВеберомКонечно, Макс Вебер не был достаточно знаком с экономической теорией и испытывал...Если максимальные арендные ставки установлены не только для уже имеющихся сдаваемых площадей, но и для зданий, которые еще только должны быть построены, то строительство новых зданий больше не окупаетсяОно либо останавливается совсем, либо резко падает до низкого уровня; дефицит...Чтобы избежать возможных недоразумений, необходимо подчеркнуть следующееРазночтения, вызванные причинами, о которых говорилось выше, нельзя смешивать: 1)... |